Цей Договір є публічною офертою, тобто офіційною пропозицією укласти договір про надання послуг відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
Фізична особа-підприємець Пашморга Анатолій Миколайович, надалі — Виконавець, який діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань № 24990000000002950 від 14 лютого 2005 року, публікує цей договір для необмеженого кола осіб.
Прийняттям (акцептом) цієї оферти є факт оплати будь-якої з послуг Виконавця. З моменту оплати між Замовником та Виконавцем вважається укладеним договір про надання послуг на умовах, викладених нижче.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір регулює відносини між Виконавцем і фізичною чи юридичною особою (далі — Замовник), яка замовляє та оплачує послуги Виконавця.
1.2. Умови цього Договору є однаковими для всіх Замовників і не можуть бути змінені в односторонньому порядку.
1.3. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення Замовника, шляхом публікації нової редакції на своєму вебсайті.
1.4. У разі незгоди із внесеними змінами Замовник має право припинити користування послугами Виконавця.
1.5. Виконавець надає послуги у сфері інформаційних технологій, а саме:
- реєстрація (делегування) доменних імен;
- надання послуг хостингу (розміщення сайтів);
- оренда віртуальних або фізичних (виділених) серверів.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги відповідно до обраного тарифу, а Замовник — прийняти та оплатити їх на умовах цього Договору.
2.2. Перелік, зміст, технічні параметри та вартість послуг визначаються на офіційному сайті Виконавця — https://billing.domns.com.
2.3. Послуги надаються відповідно до чинного законодавства України та міжнародних норм, які регулюють сферу Інтернет-послуг.
3. Права та обов’язки сторін
3.1. Обов’язки Замовника
- Надати достовірні контактні дані (ПІБ, e-mail, телефон, адресу) і підтримувати їх в актуальному стані.
- Своєчасно оплачувати послуги Виконавця.
- Використовувати послуги лише для законних цілей.
- Не розповсюджувати спам, шкідливі програми, заборонений або незаконний контент.
- Дотримуватись технічних вимог Виконавця щодо DNS, серверного навантаження, баз даних, безпеки тощо.
- Забезпечувати конфіденційність своїх логінів і паролів.
3.2. Обов’язки Виконавця
- Надати доступ до замовлених послуг після отримання оплати.
- Забезпечити технічну підтримку та працездатність обладнання у межах своїх зобов’язань.
- Інформувати про планові технічні роботи або зміни у тарифах через сайт чи електронну пошту.
- Обробляти персональні дані Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
- Не передавати інформацію Замовника третім особам, окрім випадків, передбачених законом або правилами ICANN.
4. Умови надання послуг
4.1. Послуги з реєстрації (делегування) доменних імен
4.1.1. Виконавець надає послуги з реєстрації, продовження, технічної підтримки та адміністрування доменних імен, діючи як реєстратор або посередник між Замовником і реєстраційною організацією.
4.1.2. Замовник зобов’язується надати всю необхідну інформацію для реєстрації домену згідно з вимогами ICANN та адміністратора доменної зони.
4.1.3. Відповідальність за достовірність поданих даних несе Замовник.
4.1.4. Виконавець не відповідає за рішення адміністратора доменної зони відмовити в реєстрації або видалити домен.
4.1.5. Уся інформація про зареєстровані домени може бути опублікована у відкритих базах даних (WHOIS).
4.1.6. Замовник має право передавати свої доменні імена іншому реєстратору після повної оплати послуг та за відсутності заборгованості.
4.1.7. Реєстрація здійснюється на 1 рік (або інший строк згідно тарифу) з можливістю продовження.
4.2. Послуги хостингу
4.2.1. Виконавець надає Замовнику дисковий простір та технічні ресурси для розміщення вебсайтів і даних.
4.2.2. Послуги не включають налаштування сайту, створення контенту або розробку.
4.2.3. Заборонено розміщувати:
- шкідливі програми, віруси, дорвеї, скрипти для обману пошукових систем;
- порнографічні, насильницькі, дискримінаційні матеріали;
- сайти азартних ігор, онлайн-казино, торгівлю зброєю, алкоголем, ліками;
- нелегальні копії програм, музики, фільмів;
- поштові або спам-сервіси.
4.2.4. При перевищенні ресурсів тарифного плану Виконавець має право тимчасово обмежити або призупинити послугу.
4.2.5. Виконавець не несе відповідальності за втрату даних у результаті дій Замовника, хакерських атак або програмних помилок.
4.2.6. Замовник несе повну відповідальність за зміст розміщених матеріалів.
4.3. Оренда віртуальних або виділених серверів
4.3.1. Виконавець надає Замовнику доступ до орендованого серверу (VPS/VDS або фізичного).
4.3.2. Замовник несе повну відповідальність за налаштування, конфігурацію, безпеку та резервне копіювання своїх даних.
4.3.3. Заборонено використовувати сервери для:
- спаму або DDoS-атак;
- несанкціонованого доступу до інших систем;
- розміщення забороненого контенту.
4.3.4. У разі порушення умов Виконавець має право призупинити або розірвати договір без повернення коштів.
4.3.5. При закінченні терміну оренди або несплаті доступ до сервера блокується, а дані можуть бути видалені.
4.3.6. Автоматичне продовження оренди здійснюється після оплати наступного періоду.
5. Оплата послуг
5.1. Усі послуги надаються на умовах попередньої оплати.
5.2. Вартість послуг визначається за тарифами, опублікованими на сайті Виконавця.
5.3. Оплата здійснюється у національній валюті України — гривні (UAH).
5.4. Платіж вважається здійсненим після надходження коштів на рахунок Виконавця.
5.5. У разі зміни офіційного курсу НБУ євро до гривні більше ніж на 5 %, Виконавець має право скоригувати ціни на послуги.
5.6. Оплата вважається прийняттям (акцептом) умов цього Договору.
5.7. Повернення коштів можливе лише у випадку, якщо послуга не може бути надана з технічних причин.
5.8. Претензії щодо якості послуг приймаються протягом 30 днів з моменту оплати.
6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не несе відповідальності за:
- непрацездатність обладнання третіх осіб;
- перебої зв’язку, форс-мажорні обставини;
- дії Замовника, що спричинили втрату даних;
- будь-які опосередковані збитки, включаючи втрату прибутку.
6.2. Замовник несе повну відповідальність за зміст свого ресурсу та дії користувачів, які ним користуються.
6.3. Виконавець має право призупинити або припинити надання послуг без компенсації у випадку порушення цього Договору.
6.4. Відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Замовником за останній оплачений період.
7. Розірвання договору
7.1. Договір може бути розірваний:
- за ініціативою Замовника — шляхом направлення письмового або електронного повідомлення не менш ніж за 5 днів до дати розірвання;
- за ініціативою Виконавця — у разі порушення умов цього Договору або несплати.
7.2. При достроковому розірванні кошти не повертаються.
7.3. Після розірвання договору доступ до послуг припиняється, а дані можуть бути видалені без можливості відновлення.
7.4. Договір автоматично продовжується на наступний період при своєчасній оплаті послуг.
8. Врегулювання спорів
8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
8.2. У разі неможливості досягнення згоди спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.
8.3. Сторони погоджуються, що підсудність визначається за місцем реєстрації Виконавця.
9. Конфіденційність та обробка персональних даних
9.1. Замовник дає згоду на обробку своїх персональних даних (збір, зберігання, використання, поширення, знеособлення, видалення).
9.2. Метою обробки є забезпечення надання послуг, передбачених цим Договором.
9.3. Виконавець гарантує дотримання вимог законодавства України про захист персональних даних.
9.4. Замовник має право відкликати згоду шляхом письмового повідомлення Виконавця. Відкликання може унеможливити подальше надання послуг.
9.5. У сфері доменних імен Замовник погоджується на публікацію своїх даних у відкритих базах (WHOIS) згідно правил ICANN.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин (війна, пожежа, стихійне лихо, перебої енергопостачання, технічні збої тощо).
10.2. Сторона, для якої настали такі обставини, повинна повідомити іншу сторону протягом 5 днів.
10.3. Термін виконання зобов’язань переноситься відповідно до тривалості форс-мажору.
11. Термін дії договору
11.1. Договір набирає чинності з моменту оплати першої послуги.
11.2. Договір діє безстроково, поки Замовник користується послугами Виконавця.
11.3. При зміні реквізитів сторін договір залишається чинним.
11.4. Всі попередні домовленості щодо предмету цього Договору втрачають силу.
12. Заключні положення
12.1. Цей договір має рівну юридичну силу з письмовим договором.
12.2. Неможливість виконати будь-який пункт не впливає на чинність решти положень.
12.3. Актуальна версія договору завжди доступна на сайті Виконавця.
12.4. Замовник самостійно зобов’язаний відстежувати оновлення умов на офіційному сайті.
13. Реквізити Виконавця
Фізична особа-підприємець:
Пашморга Анатолій Миколайович
Адреса: м. Херсон, вул. Дорофеєва, 12А, кв. 93
Контактний e-mail: billing@domns.com
Телефон: +38 (068) 478-92-77
Банківські та податкові реквізити:
IBAN: UA213052990000026008031105805
ІПН: 2745014015
Платник єдиного податку 5 %
Не платник ПДВ
